איך ליצור הקצאת למידה במערכת הלמידה – מדריך שלב אחר שלב

למדו כיצד לבצע הקצאת למידה במערכת ניהול תוכן: יצירת הקצאה, בחירת קבוצות, הגדרת תזמון, שליחת מיילים, מעקב סטטוס ועוד.

By מכבי טבעי

במדריך זה נלמד כיצד ליצור הקצאת למידה במערכת. הקצאה מאפשרת לשלוח הדרכות לעובדים, לעקוב אחרי סטטוס הביצוע ולוודא שכל לומד מקבל את התוכן הנדרש בזמן הנכון.

נבין איך לבחור הדרכה, להגדיר קבוצות יעד, לקבוע מועדי שליחה ותזכורות, ולבחור את הגדרות הדואר האלקטרוני המתאימות. מדריך זה מתאים למנהלי תוכן ומנהלי הדרכה בארגון.

בואו נתחיל

טוב, עכשיו אנחנו הולכים ללמוד איך לעשות הקצאה. אז אני הולכת לתפריט הניווט. אני הולכת לניהול תוכן. כלי הקצאת למידה.

2
לחצו על תפריט הצד
Step #2: לחצו על תפריט הצד
3
ניהול תוכן
Step #3: ניהול תוכן
4
כלי הקצאת למידה
Step #4: כלי הקצאת למידה

בעצם, ההקצאה עוזרת לי לשלוח את הלמידה וליידע את הלומדים שיש להם למידה שהם צריכים לבצע, לראות את סטטוס הביצוע בלומדות. אני אסביר רגע על המסך הכללי הזה לפני שנצלול.

5
אני יכולה לחפש כאן הקצאה אחרת על ידי הקלדת השם שלה או המזהה.
Step #5: אני יכולה לחפש כאן הקצאה אחרת על ידי הקלדת השם שלה או המזהה.

6
אפשר גם לחפש על ידי סינונים
Step #6: אפשר גם לחפש על ידי סינונים

אני יכולה לראות על כל הקצאה את הפרטים שלה. לדוגמא אני יכולה לראות מה מזהה המשימה. זה מידע שלרוב אני משתמשת בו כשאני צריכה תמיכה טכנית ממטריקס. הם צריכים את מזהה המשימה כדי לדעת על איזו משימה אני מדברת.

7
מזהה המשימה
Step #7: מזהה המשימה

סוג ההקצאה. סטטוס: בתור. כלומר, הוא עדיין לא הופעל, סטטוס מעובד אומר שהוא יצא לדרך.

8
Step #8:

תאריך יצירה הוא התאריך שבו נוצר הפריט, והוא משפיע על שיוך הלמידה.

9
Step #9:

אני אעצור רגע ואסביר על תאריך היצירה.

אני אגיד שיש שעת ריצה של ההקצאה, ויש שעת ריצה של קבוצה מערכתית.

בקבוצות מערכתיות אני יוצרת קבוצות חכמות- למשל, כל האנשים שסיימו למידה מסוימת, או כל האנשים ששייכים לתחום טיפול מסוים (המידע הזה נלקח מהסאפ).

הקבוצות המערכתיות רצות שלוש או ארבע פעמים ביום, בשעות קבועות. אני חושבת שבאחת עשרה בבוקר, בשלוש אחרי הצהריים, בשבע בערב ובשבע בבוקר, משהו כזה. ברגע שהקבוצה רצה, העובד שמתאים לקריטריונים של הקבוצה נכנס אליה.

למשל עובד חדש, הוקם בסאפ כמטפל עיסוי, לדוגמה. לאחר מכן, בריצה הראשונה שמתרחשת אחרי הממשק בין מערכת הלמידה לסאפ, הוא מוקם במערכת הלמידה. לאחר מכן, הוא רץ בריצה הראשונה של הקבוצה המערכתית.

לדוגמא, המידע עובר בריצת הלילה למערכת הלמידה, אז העובד ישוייך לקבוצה החכמה שלו בריצה הראשונה של הבוקר (נניח 7 בבוקר), אם הממשק מעט יתעכב הוא יכנס לקבוצה בפעימה השנייה של אותו יום, 11:00 נניח. ברגע שהעובד נכנס לקבוצה המתאימה, נשלחת בקשה להקצה שתישלח אליו.

לדוגמה, למידה לעובד חדש בתפקיד מטפל עיסוי. ברגע שהעובד מצטרף לקבוצה ועונה לקריטריונים, נשלחת אליו למידת מטפל עיסוי.

עכשיו הקשר כאן הוא לתאריך היצירה.

אפשר לראות שההקצאה בתמונה נוצרה באחת עשרה ושמונה דקות בבוקר, כלומר אחרי הריצה של הקבוצה החכמה אחת עשרה בבוקר. כשהוא נכנס לקבוצה של מטפלי עיסוי, הוא יקבל את הלמידה של מטפלי עיסוי.

10
תאריך היצירה
Step #10: תאריך היצירה

לעומת זאת, אבל אם יצרתי את הלמידה בעשר ארבעים, והוא נכנס לקבוצה רק באחת עשרה בבוקר, הוא פספס את ההקצאה של אותו יום. לכן, הוא לא יקבל את הלמידה היום, אלא רק מחר ב10:40. כי הקצאה רצה פעם אחת כל 24 שעות לפי הזמן שנוצרה.

11
Step #11:

אחרי שלמדנו על הקצאה דינמית אני ממשיכה להראות את ההגדרות שאפשר לראות כאן

12
נוצר על ידי
Step #12: נוצר על ידי

אז אמרנו שיש לנו מזהה משימה שעוזר לנו מול מטריקס. אם אני יודעת מה המזהה שלי, אני יכולה לחפש משימה ספציפית שיצרתי.

13
מזהה המשימה
Step #13: מזהה המשימה

לסיכום המסך הראשי, אפשר לראות כאן את כל ההקצאות.

עכשיו אני חוזרת לתהליך שלנו, שהוא ליצור הקצאה חדשה. אז אני הולכת לאופציה של "צור הקצאה".

14
לחצו על "צור הקצאה"
Step #14: לחצו על "צור הקצאה"
15
האפשרויות כאן הן לבחור אם ההקצאה תרוץ פעם אחת בלבד- רגיל – כלומר, אני בונה ושולחת אותה עכשיו והיא לא תפעל שוב – או לבחור באופציה הדינמית, שבה ההקצאה רצה שוב כל 24 שעות.
Step #15: האפשרויות כאן הן לבחור אם ההקצאה תרוץ פעם אחת בלבד- רגיל – כלומר, אני בונה ושולחת אותה עכשיו והיא לא תפעל שוב – או לבחור באופציה הדינמית, שבה ההקצאה רצה שוב כל 24 שעות.

בדוגמא הקודמת על מטפל עיסוי חדש, אני רוצה שהקבוצה תהיה דינמית. בכל פעם שמישהו עונה לקריטריון של מטפל עיסוי (נכנס לקבוצה החכמה של מטפלי עיסוי), הוא יקבל את הלמידה של עובד חדש כמטפל עיסוי. זה יכול לקרות לו כשהוא מתקבל לעבודה, או לדוגמא אם הוא היה בתחום טיפול אחר אצלנו ועבר לתחום אחר.

16
כאן אני רוצה הקצאה רגילה
Step #16: כאן אני רוצה הקצאה רגילה
17
כותרת ההקצאה היא רק בשבילי ולכן אני כותבת בה מידע אינפורמטיבי בשבילי כדי שאבין למה משמשת ההקצאה. כאן לדוגמא- "זום חובה למטפלי עיסוי רפואי שהיה ב-16 בדצמבר 2025"
Step #17: כותרת ההקצאה היא רק בשבילי ולכן אני כותבת בה מידע אינפורמטיבי בשבילי כדי שאבין למה משמשת ההקצאה. כאן לדוגמא- "זום חובה למטפלי עיסוי רפואי שהיה ב-16 בדצמבר 2025"

תיאור המשימה: כאן אני בוחרת את ההדרכה. בעצם, מה אני רוצה לשלוח ללומד. אז קוראים לזה "זום חובה למטפלי עיסוי רפואי"

18
לחצו על בחר הדרכה
Step #18: לחצו על בחר הדרכה
19
הקלידו את שם ההדרכה
Step #19: הקלידו את שם ההדרכה

יש לי את זה כאן. אני בוחרת ויכולה לסנן לפי סוגי ההדרכה.

20
לחצו על הריבוע שליד ההדרכה הרלוונטית
Step #20: לחצו על הריבוע שליד ההדרכה הרלוונטית

אם יש לי הרבה דברים עם אותו שם, אני יכולה לסנן ולבחור את מה שמתאים לי לפי סוגי ההדרכה.

21
Step #21:

אז אחרי שהקלדתי את השם ובחרתי, אני רואה שבלשונית "נבחר" מופיע המספר אחד. אני יכולה לבדוק כאן שזה באמת מה שבחרתי. אני יכולה גם לראות את זה בלשונית ה"חיפוש", שם זה מסומן לי בוי קטן.

22
לחצו על "חיפוש"
Step #22: לחצו על "חיפוש"
23
מסך ה"נבחר"- אני רואה שזו באמת ההדרכה שאני רוצה.
Step #23: מסך ה"נבחר"- אני רואה שזו באמת ההדרכה שאני רוצה.
24
לוחצת למטה על "בחר"
Step #24: לוחצת למטה על "בחר"

כאן אני תמיד בוחרת באופציה "מקצה מאושר ורשום". תשלום אני מתעלמת. דרישות קדם אני מתעלמת.

25
Step #25:

הגדרות דואר אלקטרוני: כאן אפשר לבחור הגדרות שיהיו ספציפיות להדרכה, כלומר להגדיר מיילים ברמת ההדרכה, או לבחור דואר אלקטרוני מותאם אישית. שבמקרים מסויימים אני יכולה להגדיר אותו ברמת ההקצאה. אני יכולה לבחור דואר אלקטרוני אד הוק (מעולם לא השתמשתי) או שלא יהיו מיילים בכלל.

26
לחצו כאן
Step #26: לחצו כאן

במקרה הזה אני בוחרת דואר אלקטרוני ספציפי להדרכה, שאלה המיילים שהגדרתי ברמת פריט הלמידה עצמו

27
לחצו כאן ואז על הבא
Step #27: לחצו כאן ואז על הבא

פה אני יכולה לבחור מתי בדיוק אני רוצה שהלמידה תישלח: האם ברגע שאני לוחצת "שלח", או לבחור תאריך עתידי מדויק. בנוסף, אני יכולה להחליט מתי ההדרכה תיפתח ללומדים: מיידית או בתאריך עתידי.

תאריך היעד כלומר, כמה זמן יש להם לבצע זאת. חשוב לציין עד מתי הם צריכים לבצע את זה כדי לגזור מזה מיילים תזכורות. בדוגמא זו (ככה אני פועלת לרוב), בוחרת באופציה של תאריך יחסי.

28
לחצו כאן
Step #28: לחצו כאן
29
כאן הגדרתי 14 יום מתאריך הקצאה
Step #29: כאן הגדרתי 14 יום מתאריך הקצאה
30
ללחוץ על "הבא"
Step #30: ללחוץ על "הבא"

עכשיו אני בוחרת למי אני רוצה לשלוח את הלמידה. אני הולכת ל"בחר משתמשים". יש לי כאן ב"משתמשים" כמה אפשרויות. אני יכולה לבחור לפי אזור עובדים או לפי מיקום יש גם אפשרויות אוטומטיות שונות.

31
לחיצה על "בחר משתמשים"
Step #31: לחיצה על "בחר משתמשים"
32
אם הייתי רוצה לשלוח את הלמידה לעובד ספציפי, אז הייתי כותבת כאן את שמו ובוחרת אותו. אבל אני רוצה לבחור קבוצה שלמה של עובדים.
Step #32: אם הייתי רוצה לשלוח את הלמידה לעובד ספציפי, אז הייתי כותבת כאן את שמו ובוחרת אותו. אבל אני רוצה לבחור קבוצה שלמה של עובדים.

מכיוון שאצלנו עובדים יכולים לעבוד במשרה אחת כמשהו ובמשרה אחרת כמשהו אחר, זה מגביל אותי בבחירה. לכן, אני יורדת למטה ובוחרת באופציה של "קבוצה מותאמת אישית" שאלה הקבוצות החכמות שיצרתי.

33
אני בוחרת "קבוצה מותאמת אישית"
Step #33: אני בוחרת "קבוצה מותאמת אישית"

אני מחפשת את שם הקבוצה שלי. כרגע אני רוצה לשלוח את זה לכל מטפלי העיסוי, לכן אני כותבת "עיסוי רפואי", לוחצת אנטר, ובוחרת את הקבוצה הרלוונטית. בגדול, יצרתי קבוצה לכל תחום טיפול.

נרחיב על כך כשנלמד על הקבוצות. אז אני בוחרת את הקבוצה הזו. אתם יכולים לראות שהתפריט השתנה מעט.

34
הקלדת שם הקבוצה שאני צריכה
Step #34: הקלדת שם הקבוצה שאני צריכה

יש קבוצה שמכילה את כל העובדים בכל אחת מהמשרות שמתי בתיאור בדיוק מה הקבוצה כוללת (השורה האחרונה של כל משבצת)

35
לחצו על "הקבוצה הרלוונטית"
Step #35: לחצו על "הקבוצה הרלוונטית"

36
תקציר הקבוצה
Step #36: תקציר הקבוצה
37
לחיצה על "בחר"
Step #37: לחיצה על "בחר"

אממ, אני רואה שיש לו סטטוס "ללא" כי זה עדיין לא קיים אצלו. מופיע אפס, מופע אפס. כלומר, הוא אף פעם לא עשה את הלמידה הזאת. יש אפשרות בהעלאת משתמשים לטעון קובץ של משתמשים, באופן ספציפי. אם אני צריכה, אפשר לראות את השמות המלאים שלהם, תעודות הזהות שלהם, או כתובת הדואר האלקטרוני שלהם. הקובץ צריך להיות בפורמט CSV. זאת אפשרות אחרת לטעינת משתמשים להקצאה במקום קבוצה חכמה.

38
לא לוחצת כאן, רק מראה את האפשרות של העלאת משתמשים בקובץ
Step #38: לא לוחצת כאן, רק מראה את האפשרות של העלאת משתמשים בקובץ
39
אני עושה "צור רשימת משתמשים התחלתית". ובעצם אני רואה שיש לי 119 עובדים שעתידים לקבל את ההדרכה הזו.
Step #39: אני עושה "צור רשימת משתמשים התחלתית". ובעצם אני רואה שיש לי 119 עובדים שעתידים לקבל את ההדרכה הזו.
40
הבא
Step #40: הבא
41
סיכום ההקצאה, אני יכולה לראות את ההדרכה שבחרתי
Step #41: סיכום ההקצאה, אני יכולה לראות את ההדרכה שבחרתי
42
סיכום הקצאה הגדרות המייל שהגדרתי
Step #42: סיכום הקצאה הגדרות המייל שהגדרתי
43
סיכום הקצאה- לוחות הזמנים שהגדרתי
Step #43: סיכום הקצאה- לוחות הזמנים שהגדרתי
44
סיכום הקצאה- כמות משתתפים שיושפעו
Step #44: סיכום הקצאה- כמות משתתפים שיושפעו
איך ליצור הקצאת למידה במערכת הלמידה – מדריך שלב אחר שלב