GMS Terminal Disponent: Buchungsverwaltung für ein Terminal
Schritt-für-Schritt Anleitung, um die Buchungen für Ihr Terminal zu verwalten
By Seva Bakshy
Kurz zusammengefasst: Als Umschlagbetrieb können Sie in RPIS die Buchungsanfragen für Ihre Terminals verwalten und den Arbeitsplan für diese Terminals aufstellen.
Sie werden über neue Buchungsanfragen bzw. Änderungen, die die Buchungen betreffen, direkt per E-Mail informiert. Darüber hinaus können Sie die Buchungsanfragen direkt in der Terminal-Kalenderansicht verwalten.
Achtung! Die Barge Operators und Reedereien können nur dann die Zeit-Slots bei Ihren Terminals buchen, wenn Sie diese vollständig inklusive der Terminalsysteme und ihrer Kapazitäten angelegt haben. Mehr dazu finden Sie hier.
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Sie erhalten eine Buchungsanfrage an Ihre E-Mail-Adresse
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Öffnen Sie den Link zur Buchungsanfrage in dieser Mail
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In der Terminal-Kalenderansicht finden Sie die neu angefragte Buchung
Eine offene Buchungsanfrage kann entweder angenommen, geändert oder abgelehnt werden.
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Um Aktionen auf die Buchungen durchzuführen, öffnen Sie den Seitenteil, indem Sie auf eine Buchung klicken
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Im Seitenteil klicken Sie auf 'Buchung beantworten'
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Beantworten Sie die Buchungsanfrage, indem Sie sie entweder annehmen, einen anderen Zeit-Slot vorschlagen oder komplett ablehnen
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Eine angenommene Buchungsanfrage wird blau gefärbt
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Eine Buchungsanfrage, bei der Sie einen anderen Zeit-Slot vorgeschlagen haben, wird lila gefärbt
Die Buchungsanfrage im Status 'Geändert' wartet auf die Rückmeldung der Buchungsseite. Erst nachdem der Bucher Ihren Gegenvorschlag akzeptiert und im System angenommen hat, wird sie bestätigt und blau gefärbt.
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Wenn Sie eine Buchungsanfrage ablehnen, verschwindet diese aus der Kalenderansicht
Die abgelehnten Buchungsanfragen sind unter 'Bearbeitete Anfragen' zu finden.
Die Bearbeitung einer Buchungsanfrage ist erfolgreich abgeschlossen!
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Alternativer Ansatz zur Arbeit mit den Buchungsanfragen per E-Mail: Arbeiten Sie direkt in der Terminal-Kalenderansicht
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Wählen Sie den Terminal aus, für den Sie die Arbeit planen möchten
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In der Terminal-Kalenderansicht finden Sie die neu angefragte Buchung gelb gefärbt und auch in der Liste 'Offene Anfragen'
