Alle WhatsApp-Automatisierungen in Chatarmin deaktivieren
Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie alle aktiven WhatsApp-Flows und Automatisierungen in Chatarmin sicher ausschalten.
In dieser Anleitung wird erklärt, wie Sie alle automatisierten WhatsApp-Nachrichten und Flows in Chatarmin deaktivieren. Ziel ist es, sicherzustellen, dass das System stillgelegt ist und keine weiteren automatisierten Nachrichten mehr an Nutzer versendet werden.
Diese Anleitung richtet sich an Administratoren und Marketing-Verantwortliche, die den automatisierten WhatsApp-Versand über Chatarmin stoppen müssen.
In Chatarmin einloggen
Automatisierte Flows deaktivieren
Navigieren Sie in Ihrem Account zur Übersicht Ihrer Flows. Hier sehen Sie alle aktiven Automatisierungen.
Übersicht der zu deaktivierenden Flow-Kategorien
Um sicherzustellen, dass keine Nachrichten mehr verschickt werden, prüfen und deaktivieren Sie sämtliche Flows aus den folgenden Kategorien:
Flow-Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
Masterflows | Grundlegende Automatisierungen (z. B. Masterflow Kundenrückgewinnung, Masterflow Probetraining). |
Website Lead Flows | Lokale Standort-Automatisierungen (z. B. München Giesing, Fulda, Bamberg, Unterhaching). |
Opt-Out Flows | Prozesse zur Verwaltung von Nutzer-Abmeldungen. |
Spezifische Kampagnen | Individuelle Flows wie Business Review, AT-Become Member Flow oder already_member_flow. |
Deaktivierung überprüfen
Nachdem Sie alle Flows bearbeitet haben, sollten Sie den Status kontrollieren.
F: Wie stelle ich sicher, dass wirklich keine WhatsApp-Nachrichten mehr versendet werden?
A: Sie müssen jeden aktiven Flow in der Übersicht einzeln öffnen und den Status oben rechts von "Live" deaktivieren. Kontrollieren Sie anschließend über den Filter "Active", ob die Liste der aktiven Flows leer ist.
F: Welche Arten von Flows müssen manuell deaktiviert werden?
A: Alle laufenden Masterflows, Website Lead Flows der einzelnen Standorte, Opt-Out Flows und spezifische Kampagnen-Flows müssen nacheinander ausgeschaltet werden.
Begriff | Definition |
|---|---|
Chatarmin | Eine Softwareplattform für WhatsApp-Marketing und den automatisierten Kundensupport. |
Flow | Eine automatisierte Abfolge von Nachrichten und Aktionen, die durch bestimmte Ereignisse oder Nutzerverhalten ausgelöst wird. |
Masterflow | Ein zentraler, übergreifender Automatisierungs-Flow, der grundlegende Unternehmensprozesse wie Probetrainings steuert. |
Lead Flow | Eine Automatisierung, die darauf abzielt, Kontaktdaten von einer Website zu erfassen und automatisiert nachzufassen. |
Opt-Out Flow | Ein Prozess, der die Abmeldung eines Nutzers vom automatisierten Nachrichtenempfang technisch abwickelt. |