Comment Fusionner Deux Clients avec le Même Numéro de Téléphone
Découvrez comment fusionner deux clients ayant le même numéro de téléphone en suivant ces étapes simples et efficaces.
Dans ce guide, nous allons apprendre à fusionner deux clients dans un système de gestion. Lorsqu'un triangle rouge apparaît à côté d'un numéro de téléphone, cela indique la présence de plusieurs clients partageant le même numéro. En cliquant sur ce triangle, vous identifierez l'autre client concerné.
Pour fusionner ces clients, il suffit de suivre les étapes indiquées. Vous pouvez choisir quel client conserver et lequel supprimer en utilisant les flèches. Une fois la sélection faite, la fusion est confirmée par un clic sur le bouton Fusionner. Cette action est irréversible, donc une confirmation est requise.
Commençons
Fusionner deux clients. Si tu remarques qu'à côté du numéro de téléphone, il y a un triangle rouge avec un point d'exclamation, cela signifie qu'il y a plusieurs clients avec le même numéro de téléphone.
Lorsque je clique sur le triangle rouge, cela m'indique qui est l'autre client avec le même numéro de téléphone. Dans ce cas-là, c'est Ryan Smith. Alors, si je clique sur le nom Ryan Smith, j'accède immédiatement à sa fiche client. Mais si je veux fusionner les deux clients, je vais cliquer sur la flèche de fusion. Cela me redirige vers une autre page où je peux fusionner les deux clients.
Tu vois que la flèche en haut est plus grande que celle en bas. Cela signifie que le client de gauche sera fusionné au client de droite. En revanche, si je veux faire le contraire, je peux simplement cliquer sur la flèche en bas.
En faisant cela, le premier client sera modifié et le deuxième client sera supprimé. Ensuite, lorsque je suis prête, je peux cliquer sur le bouton Fusionner. Il va me demander de confirmer la suppression, car une fois que tu le fais, tu ne peux pas revenir en arrière.
Alors, tu cliques sur oui. Et maintenant, cela me ramène à une fiche client fusionnée avec l'autre.
