Comment Remonter un Sujet ou un Bug dans le Canal

Découvrez comment signaler un sujet ou un bug dans le canal en quelques étapes simples. Apprenez à utiliser les options 'tâche' ou 'problème' pour une gestion efficace.

03 Mar 2025 By Benjamin Harroch

Dans ce guide, nous allons apprendre à signaler un bug ou une amélioration dans un canot de discussion. L'objectif est de faciliter la communication des problèmes rencontrés et de permettre une résolution efficace. Vous pourrez sélectionner une tâche ou un problème, et créer une tâche pour documenter le bug. Cela inclut la possibilité de joindre une capture d'écran pour illustrer le problème.

Commençons

Pour remonter un sujet ou un bug, il faut aller dans Zoho CRM puis aller dans le chat

Allez à Page d’accueil - Zoho CRM

Step #2: Pour remonter un sujet ou un bug, faut aller dans le chat onglet le canal. Clique sur le chat "bug amélioration", puis sur "open link click". Pour commencer click ci-dessous — Pour remonter un sujet ou un bug, faut aller dans le chat onglet le canal. Clique sur le chat "bug amélioration", puis sur "open link click". Pour commencer click ci-dessous

Step #3: Cliquez sur "chat pour remonter les bugs" — Cliquez sur "chat pour remonter les bugs"

Step #4: Cliquez sur "Actions ▾" — Cliquez sur "Actions ▾"

Step #5: Cliquez sur "> Open in Cliq" — Cliquez sur "> Open in Cliq"

Allez à Cliq - seniorvision

Step #7: Cliquez sur "#Bug & amélioration" — Cliquez sur "#Bug & amélioration"

Step #8: Remplir l'encadré dans "ajouter une tâche" — Remplir l'encadré dans "ajouter une tâche"