Como Gerenciar Turnos no Microsoft Teams: Guia Completo

Aprenda a gerenciar turnos no Microsoft Teams, incluindo como adicionar membros, configurar escalas e compartilhar atribuições com sua equipe.

23 Apr 2025 By Alisson Soares

Neste guia, vamos aprender a gerenciar escalas de trabalho usando o Microsoft Teams. O objetivo é explorar como acessar e utilizar a opção "turnos" para organizar e visualizar as escalas por semana, dia ou mês. Também veremos como adicionar membros à equipe, definir dias de serviço, e ajustar horários e tarefas. Além disso, abordaremos como compartilhar as escalas com a equipe e gerenciar dispensas e permutas de serviço.

Vamos começar

Neste processo de gravação sobre o uso do Microsoft Teams, coloquei "Office" no Google. Fiz login no Microsoft 365 e acessei minha página novamente. Agora, vou adicionar o Teams à minha lista de aplicativos.

Vão para office - Pesquisa Google

Step #2: Cliquem em "Microsoft 365 Copilot" — Cliquem em "Microsoft 365 Copilot"

Use a sua conta @pm.ba.gov.br para logar

Step #3: Clique aqui para acessar os aplicativos presentes no Office 365 da conta funcional — Clique aqui para acessar os aplicativos presentes no Office 365 da conta funcional

Step #4: Cliquem em "Localizar aplicativos do Microsoft 365" — Cliquem em "Localizar aplicativos do Microsoft 365"

Step #5: Ache o "Teams" se quiser usar o navegador — Ache o "Teams" se quiser usar o navegador

É possível acessar o Microsoft Teams também via aplicativo, com as mesmas fucionalidades.

Step #6: Cliquem em "Turnos" — Cliquem em "Turnos"

O que é o Turnos?

Acesse o vídeo para um overview da ferramenta:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-que-%C3%A9-o-turnos-f8efe6e4-ddb3-4d23-b81b-bb812296b821

O aplicativo Turnos/Shifts no Microsoft Teams é uma ferramenta de gerenciamento de agendamento e controle de tempo que ajuda a criar, atualizar e gerenciar agendas para sua equipe.

Step #7: Agendamentos – Crie, edite e gerencie uma escala para seu time. Um agendamento shifts exibe dias na parte superior, os membros da equipe aparecem à esquerda e os turnos atribuídos aparecem no calendário. — **Agendamentos** – Crie, edite e gerencie uma escala para seu time. Um agendamento shifts exibe dias na parte superior, os membros da equipe aparecem à esquerda e os turnos atribuídos aparecem no calendário.

Step #8: Configurações de agendamento – Em configurações de Turno, defina as opções de agendamento e escolha os recursos Shifts que você deseja disponibilizar para sua equipe. — **Configurações de agendamento** – Em configurações de Turno, defina as opções de agendamento e escolha os recursos Shifts que você deseja disponibilizar para sua equipe.

Os turnos indicam a hora de início e término do serviço, possuem cor e legenda para facilitar a vizualização nos diferentes dispositivos.
- Já foram criados os turnos de:
- a) MT Manhã e Tarde (azul claro) - para expediente ordinário;
- b) MT Manhã e Tarde (azul escuro) - para exepediente extraordinário;
- c) HO Home Office (verde claro) - para expediente remoto;
- d) F Folga (cinza) - para folga
- e) FT Força Total (vermelho) - para operação Força Total
Os grupos já foram criados, é possível alterar e editar, inclusive modificando os membros.
Turnos – Atribuir turnos aos membros da equipe. Crie uma mudança do zero ou copie uma existente.
O calendário aceita a função de copiar e colar, basta selecionar o turno que deseja ser copiado e colar no dia que deseja que seja colado.
Abrir turnos – cada grupo na agenda tem uma linha Open shifts . Adicione turnos livres à sua agenda que qualquer pessoa pode solicitar.
Turnos em aberto, é usado para serviços que precisam de voluntários para o preenchimento, que podem ter remuneração ou não.
Opção já está ativa, dependendo das deliberações é possível registrar a entrada e saída do serviço, foi configurada a coordenada geográfica do DMT, para creditar que o registro, foi feito no local informado.

Step #11: Solicitações – Examine e responda às solicitações de folga, abra turnos, permuta de turno e dispensas. — Solicitações – Examine e responda às solicitações de folga, abra turnos, permuta de turno e dispensas.

O polcial faz a solicitação e chega para seu "gerente" aprovar. É possível criar fluxos de autorizações em cadeia.

Step #12: Publicar sua agenda – Quando terminar de fazer alterações na agenda, compartilhe-a com sua equipe para que todos estejam atualizados. — **Publicar sua agenda** – Quando terminar de fazer alterações na agenda, compartilhe-a com sua equipe para que todos estejam atualizados.