Guide d'Utilisation de l'Application Patient PEPSY - 1 - Phase Evaluation Accueil - Contact - Agenda - Profil -Questionnaires
Découvrez comment lancer et utiliser l'application Patient PEPSY en phase évaluation.
By Mobile
Dans ce guide, nous vous expliquons comment lancer l’application Patient pour la première fois et découvrir les principales fonctionnalités de l’application PEPSY.
Vous recevez un e-mail de PEPSY à l'adresse mail communiquée et inscrite dans le dossier informatisé de l'hôpital. Cet e-mail contient des liens pour télécharger l’application sur l’App Store ou le Play Store, ainsi qu’un identifiant et un mot de passe temporaire.
Après avoir installé l’application, vous pouvez vous connecter en sélectionnant l’unité fonctionnelle appropriée.
Lors de la première connexion, il est essentiel de lire et valider les informations relatives au RGPD, de choisir si l’on souhaite partager ses données à des fins de recherche, et de modifier le mot de passe temporaire.
En mode évaluation, l’application permet d’accéder aux rendez-vous, aux informations de l’établissement de santé, aux coordonnées de l’équipe soignante référente, ainsi qu’aux questionnaires à remplir, assignés par le case manager en charge du suivi.
Description du mail de Bienvenue
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Une fois que vous avez été accepté en évaluation par le soignant, vous recevrez un e-mail de PEPSY. Cet e-mail vous souhaitera la bienvenue sur PEPSY et contiendra deux liens pour vous connecter soit sur l'App Store ou le Play Store. Il y aura également dans le mail, l'information sur l'unité fonctionnelle dont vous dépendez et surtout le mot de passe temporaire.
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Vous pouvez cliquez sur le lien pour télécharger la version Android.
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Vous pouvez cliquez sur le lien pour télécharger la version iOS.
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Une fois l'application installée et lancée, vous aurez besoin de votre mot de passe temporaire.
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L'adresse mail qui a reçu le mail de bienvenue est celle qui servira de login.
Dans notre cas il s'agit de "I.evitable@patient.fr".
Dans notre cas il s'agit de "I.evitable@patient.fr".
Installation de l'application (Android)
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Depuis la page du store Android, vous pouvez installer l'application sur votre téléphone.
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Attendez que l'application se télécharge.
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Cliquez sur "Ouvrir".
Première Connexion
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L'application s'ouvre sur la page de connexion
Pour l'identifiant, vous devez saisir le mail sur lequel vous avez reçu le mail de bienvenue.
Pour l'identifiant, vous devez saisir le mail sur lequel vous avez reçu le mail de bienvenue.
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Pour le mot de passe, vous devez utiliser le mot de passe temporaire inscrit dans le mail.
Vous pouvez cliquez sur l'œil pour afficher le mot de passe.
Vous pouvez cliquez sur l'œil pour afficher le mot de passe.
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Cliquez sur "Se connecter".
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On peut naviguer en utilisant l'ascenceur sur le côté droit. La RGPD s'affiche à la première connexion. La RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données, est une loi européenne qui protège vos données personnelles. Elle garantit que vos informations (nom, email, santé, etc.) sont utilisées de manière sécurisée, transparente et uniquement avec votre accord. L’objectif : vous redonner le contrôle sur vos données et vous assurer qu’elles ne sont ni vendues ni partagées sans votre autorisation. Si vous êtes mineur, vous devez le consulter et le valider, accompagné d'un ou plusieurs parents.
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Dans le bas de la RGPD, vous trouverez une case à cocher pour confirmer que vous l'avez lue et que vous l'acceptez.
Cliquez sur la case.
Cliquez sur la case.
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Cliquez sur "Valider".
La RGPD est acceptée.
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Vous devez maintenant choisir un nouveau mot de passe.
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Entrez un nouveau mot de passe respectant les règles standard et cliquez sur "Changer le mot de passe".
Un mot de passe standard est composé de 12 caractères, avec un minimum d'1 caractère spécial, d'1 majuscule, d'1minuscule.
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Un message de confirmation s'affiche.
Vous avez défini un nouveau mot de passe. Lors de votre prochaine connexion, vous devrez utiliser celui-ci.
Accueil Mode Evaluation
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Vous accédez à la page d'accueil.
Cette page contient les informations suivantes :
-> Le nombre de questionnaires qu'il reste à remplir (ici aucun).
-> Le prochain rendez-vous du patient à son établissement de santé (ici le 12 mai 2025).
-> Les fiches de contacts importantes ("Mon établissement de santé" et "Mon équipe soignante").
-> Un icône en haut pour accéder à son profil , changer de mot de passe ou se déconnecter.
Contacts
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Cliquez sur "Mon établissement de santé".
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Cliquez sur "←" pour retourner à l'accueil.
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Cliquez sur "Mon équipe soignante".
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Le nom du médecin référent qui vous suit ainsi que les informations du case manager du patient s'affichent (nom, mail et téléphone).
Si vous êtes suivi par l'équipe, vous aurez aussi les informations de contacts de votre assistant(e) social(e)
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Cliquez sur "←" pour retourner à l'accueil.
Agenda
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Cliquez sur "Prochain RDV 12/05/2025".
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La page d'agenda s'affiche avec la liste des prochains rendez-vous.
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Cliquez sur l'onglet "Passés" pour consulter la liste des RDV passés.
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Cliquez sur la "maison" en bas pour retourner à l'accueil
Profil
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Cliquez sur l'image en forme de personnage en haut à droite.
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Vos informations s'affichent.
Toutes les informations administratives telles que le nom, le prénom, le sexe, la date de naissance, l'email et l'adresse ne peuvent être changées depuis l'application. Il vous faudra faire une demande à l'hôpital pour changer ces informations.
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Pour accepter ou refuser de partager vos données pour la recherche, cliquez sur la case à cocher de la section consentement. En cochant cette case, vous acceptez que vos données soient utilisées de manière totalement anonyme pour faire avancer la recherche. Cela signifie qu’aucune information ne permettra de vous identifier, et que ces données serviront uniquement à mieux comprendre et améliorer les soins, sans impact sur votre suivi personnel. Si vous êtes mineur, merci d'en prendre connaissance et de valider, accompagné d'un ou plusieurs parents.
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Pour modifier votre mot de passe, cliquez sur le lien "Modifier le mot de passe".
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Une page vous demandant de rentrer votre ancien et nouveau mot de passe apparait.
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Pour vous déconnecter de l'application, cliquez sur le bouton "déconnexion".
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Cliquez ici pour revenir à la page d'accueil.
Questionnaires
Questionnaires vides
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Cliquez sur "aucun questionnaire à effectuer".
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La page avec aucun questionnaire à réaliser s'affiche.
Si vous êtes suivi par l'équipe, un onglet "Questionnaires réalisés" est accessible. Il vous permettra de parcourir la liste de l'ensemble des questionnaires que vous avez réalisés depuis le début de votre utilisation de l'application.
Il est nécessaire de rafraîchir la page pour voir les questionnaires réalisés. De même, il faut que vous rafraîchissez la page d'accueil ou la page de questionnaires pour voir le nouveau questionnaire qui vous a été affecté
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Cliquez sur la tuile "Questionnaires" où il est écrit dans notre cas "3 questionnaires à effectuer".
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La liste des questionnaires affectés par votre soignant ou votre case manager s'affiche.
Vous pouvez en choisir un, en appuyant sur la tuile du questionnaire (dans notre cas SAVH).
Vous pouvez en choisir un, en appuyant sur la tuile du questionnaire (dans notre cas SAVH).
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Une page de garde expliquant le questionnaire s'affiche.
Cliquez sur "Valider" pour continuer.
Cliquez sur "Valider" pour continuer.
40
La première question s'affiche, cliquez sur la réponse de votre choix.
41
Cliquez sur valider pour que votre réponse soit prise en compte et passez à la question suivante.
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La deuxième question s'affiche, cliquez sur la réponse de votre choix.
43
Cliquez sur valider pour que votre réponse soit prise en compte et passez à la question suivante.
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La troisième question s'affiche, cliquez sur le menu déroulant "Question préliminaire 3".
45
La liste des questions s'affiche. Vous pouvez parcourir la liste en utilisant l'ascenseur sur la droite.
Les questions non répondues sont illustrées en orange avec un pictogramme point d'exclamation.
Les questions non répondues sont illustrées en orange avec un pictogramme point d'exclamation.
Vous pouvez naviguer dans le questionnaire autant que vous le souhaitez et modifier vos réponses autant de fois que vous le voulez.
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Tout en bas de la liste, vous pouvez choisir de soumettre vos réponses en cliquant sur "Soumettre".
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Un page s'affiche vous informant que certaines questions obligatoires n'ont pas été répondues et donc, que vous ne pouvez pas soumettre le questionnaire.
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Cliquez sur "×" pour interrompre le questionnaire et retourner à la page précédente. Votre progression sera sauvegardée.
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Vous pouvez sortir de l'application ou de la page sur laquelle vous êtes : votre progression sera sauvegardée.
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Cliquez sur "Questionnaires"
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Vous pouvez voir le nombre de jours qu'il reste pour répondre au questionnaire.
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Si vous ouvrez un questionnaire en cours, vous retournez à la dernière question non répondue. Vous pouvez revenir sur les questions précédentes en utilisant le menu déroulant. Cliquez sur "Question préliminaire 3" pour voir la liste.
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Par exemple, pour revenir sur "Question préliminaire 2", sélectionnez-la dans le menu déroulant ouvert, vous pouvez faire cela pour toutes les questions auxquelles vous n'avez pas répondues
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Pour que chaque questionnaire soit bien pris en compte, après y avoir répondu, cliquez bien sur "Valider"
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Une fois, tous vos questionnaires remplis, faites glisser le menu déroulant jusqu'en bas.
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Cliquez sur "Soumettre".
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Cliquez sur le bouton "Soumettre"
Le questionnaire a été envoyé avec succès.
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Cliquez ici
Votre premier questionnaire a été soumis.
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Vous pouvez retourner à l'accueil via le menu du bas, en cliquant sur la "maison".
