Découvrez comment lancer et utiliser l'application Patient PEPSY en phase évaluation.
By Mobile
Dans ce guide, nous vous expliquons comment lancer l’application Patient pour la première fois et découvrir les principales fonctionnalités de l’application PEPSY.
Le patient reçoit un e-mail de PEPSY contenant des liens pour télécharger l’application sur l’App Store ou le Play Store, ainsi qu’un identifiant et un mot de passe temporaire.
Après avoir installé l’application, le patient peut se connecter en sélectionnant l’unité fonctionnelle appropriée.
Lors de la première connexion, il est essentiel de lire et valider les informations relatives au RGPD, de choisir si l’on souhaite partager ses données à des fins de recherche, et de modifier le mot de passe temporaire.
En mode évaluation, l’application permet d’accéder aux rendez-vous, aux informations de l’établissement de santé, aux coordonnées de l’équipe soignante référente, ainsi qu’aux questionnaires à remplir, assignés par le case manager en charge du suivi.
Description du mail de Bienvenue
1
Une fois que le patient a été accepté en évaluation par le soignant, il recevra un e-mail de PEPSY. Cet e-mail lui souhaitera la bienvenue sur PEPSY et contiendra deux liens pour se connecter soit sur l'App Store ou le Play Store. Il y'aura également dans le mail l'information sur l'unité fonctionnelle dont le patient dépend et surtout le mot de passe temporaire.
2
Vous pouvez cliquez sur le lien pour télécharger la version Android.
3
Vous pouvez cliquez sur le lien pour télécharger la version iOS.
4
Une fois l'application installée et lancée, vous aurez besoin de votre mot de passe temporaire.
5
L'adresse mail qui a reçu le mail de bienvenue est celle qui servira de login. Dans notre cas il s'agit de "I.evitable@patient.fr".
Installation de l'application (Android)
6
Depuis la page du store Android, vous pouvez installer l'application sur votre téléphone.
7
Attendez que l'application se télécharge.
8
Cliquez sur "Ouvrir".
Première Connexion
9
L'application s'ouvre sur la page de connexion Pour l'identifiant vous devez rentrer le mail sur lequel vous avez reçu le mail de bienvenue.
10
Pour le mot de passe, vous devez utiliser le mot de passe temporaire inscrit dans le mail. Vous pouvez cliquez sur l'œil pour afficher le mot de passe.
11
Cliquez sur "Se connecter".
12
La RGPD s'affiche à la première connexion. On peut naviguer en utilisant l'ascenseur sur le coté droit.
13
Dans le bas de la RGPD vous trouverez une case à cocher pour confirmer que vous l'avez lue et que vous l'acceptez. Cliquez sur la case.
14
Cliquez sur "Valider".
La RGPD est acceptée.
15
Vous devez maintenant choisir un nouveau mot de passe.
16
Entrez un nouveau mot de passe respectant les règles standard et cliquez sur "Changer le mot de passe".
un mot de passe standard est composé de XXX
17
Un message de confirmation s'affiche.
Vous avez défini un nouveau mot de passe. Lors de votre prochaine connexion vous devrez utiliser celui-ci.
Accueil Mode Evaluation
18
Vous accédez à la page d'accueil.
Cette page contient les informations suivantes :
-> Le nombre de questionnaires qu'il reste à remplir (ici aucun)
-> Le prochain rendez-vous du patient à son établissement de santé (ici le douze mai 2025)
-> Les fiches de contacts importantes ("Mon établissement de santé" et "Mon équipe soignante")
-> Un icône en haut pour accéder à son profil , changer de mot de passe ou se déconnecter
Contacts
19
Cliquez sur "Mon établissement de santé".
20
Cliquez sur "←" pour retourner à l'accueil.
21
Cliquez sur "Mon équipe soignante".
22
Le nom du médecin référent qui suit le patient ainsi que les informations du case manager du patient s'affichent (nom, mail et téléphone).
Si vous êtes en mode suivi, vous aurez aussi les informations de contacts de votre assistant(e) social(e)
23
Cliquez sur "←" pour retourner à l'accueil.
Agenda
24
Cliquez sur "Prochain RDV 12/05/2025".
25
La page d'agenda s'affiche avec la liste des prochains rendez-vous.
26
Cliquez sur l'onglet "Passés" pour consulter la liste des RDV passés.
27
Cliquez sur la "maison" en bas pour retourner à l'accueil
Profil
28
Cliquez sur l'image en forme de personnage en haut à droite.
29
Vos informations s'affichent.
Toutes les informations administratives telles que le nom, le prénom, le sexe, la date de naissance, l'email et l'adresse ne peuvent être changées depuis l'application. Il vous faudra faire une demande à l'hôpital pour changer ces informations.
30
Pour accepter ou refuser de partager vos données pour la recherche, cliquez sur la case à cocher de la section consentement.
31
Pour modifier votre mot de passe, cliquez sur le lien "Modifier le mot de passe".
32
Une page vous demandant de rentrer votre ancien et nouveau mot de passe apparait.
33
Pour vous déconnecter de l'application, cliquez sur le bouton "déconnexion".
34
Cliquez ici pour revenir à la page d'accueil.
Questionnaires
Questionnaires vide
35
Cliquez sur "aucun questionnaire à effectuer".
36
La page avec aucun questionnaire à réaliser s'affiche.
Si vous êtes en mode suivi, un onglet questionnaires réalisés est accessible. Il vous permettra de parcourir la liste de l'ensemble des questionnaires que vous avez réalisés depuis le début de votre utilisation de l'application.
Affecter des questionnaires et passer les questionnaire
s
37
Côté soignant, affectez des questionnaires au patient.
Il est nécessaire de rafraîchir la page pour voir les questionnaires réalisés. De même, il faut que le patient rafraîchisse sa page d'accueil ou sa page de questionnaires pour voir le nouveau questionnaire qui lui a été affecté
38
Cliquez sur la tuile Questionnaires où il est écrit dans notre cas "3 questionnaires à effectuer".
39
La liste des questionnaires affectés par le soignant s'affiche. Vous pouvez en choisir un, en appuyant sur la tuile du questionnaire (dans notre cas SAVH).
40
Une page de garde expliquant le questionnaire s'affiche. Cliquez sur "Valider" pour continuer.
41
La première question s'affiche, cliquez sur la réponse de votre choix.
42
Cliquez sur valider pour que votre réponse soit prise en compte et passer à la question suivante.
43
La deuxième question s'affiche, cliquez sur la réponse de votre choix.
44
Cliquez sur valider pour que votre réponse soit prise en compte et passer à la question suivante.
45
La troisième question s'affiche, cliquez sur le menu déroulant "Question préliminaire 3".
46
La liste des questions s'affiche. Vous pouvez parcourir la liste en utilisant l'ascenseur sur la droite. Les questions non répondues sont illustrées en orange avec un pictogramme point d'exclamation.
Vous pouvez naviguer dans le questionnaire autant que vous le souhaitez et modifier vos réponses autant de fois que vous le voulez.
47
Tout en bas de la liste, vous pouvez choisir de soumettre vos réponses en cliquant sur soumettre.
48
Un page s'affiche vous informant que certaines questions obligatoires n'ont pas été répondues et que donc vous ne pouvez pas soumettre le questionnaire.
49
Cliquez sur "×" pour interrompre le questionnaire et retourner à la page précédente. Votre progression sera sauvegardée.
50
Vous pouvez sortir de l'application ou de la page sur laquelle vous êtes : votre progression sera sauvegardée.
51
Cliquez sur "Questionnaires"
52
Vous pouvez voir le nombre de jours qu'il reste pour répondre au questionnaire.
53
Si vous ouvrez un questionnaire en cours, vous retournez a la dernière question non répondue. Vous pouvez revenir sur les questions précédentes en utilisant le menu déroulant. Cliquez sur "Question préliminaire 3"
54
Cliquez sur "Question préliminaire 2"
55
Cliquez ici.
56
Cliquez sur "Question préliminaire 1".
57
Cliquez sur "Non".
58
Cliquez sur "Valider"
59
Cliquez ici.
60
Faites glisser ici.
61
Cliquez sur "Soumettre".
62
Cliquez sur "Soumettre"
Le questionnaire a été envoyé avec succès.
63
Cliquez ici
Votre premier questionnaire a été soumis.
64
Vous pouvez retourner à l'accueil via le menu du bas, en cliquant sur la "maison".