Icon

Как настроить бронирование звонков для менторов через Cal.com и Google Календарь: пошаговый разбор

Пошаговая инструкция по настройке бронирования звонков для менторов с помощью Cal.com, Google Календаря и mailchecker. Разбор проблем с одновременным бронированием и советы по интеграции.

By Miroslav Peshkov

В этом руководстве мы разберёмся, как организовать бронирование звонков для сессий с разными менторами через Cal.com и Google Календарь. Мы рассмотрим создание отдельных календарей или подкалендарей для каждого ментора, настройку событий и проверку конфликтов расписания.

Также обсудим ограничения текущей схемы, связанные с невозможностью бронировать одно и то же время для разных менторов через отдельные ссылки. Это поможет понять, как лучше организовать процесс и какие варианты можно протестировать.

Давайте начнём

Катя, привет! Я записываю для тебя видеоразбор моего ресерча по бронированию звонков на сессии ментора. Что я сделал? Первое. Я зарегистрировал наш аккаунт в Колкоме через mailchecker.

Вот. Ты тоже можешь зайти в него и начать что-то смотреть. Второе.

1
Кликните на "1"
Step #1: Кликните на "1"

У нас в mailchecker есть свой календарь. Я создал три отдельных подкалендаря. Их пока всё это тестово. Ментор один. Ментор два. Ментор три. Ну, думаю, как создавать, но на всякий случай покажу, чтобы у тебя тоже была информация.

2
Кликните здесь
Step #2: Кликните здесь
3
Кликните здесь
Step #3: Кликните здесь
4
Кликните здесь
Step #4: Кликните здесь
5
Кликните на "Settings"
Step #5: Кликните на "Settings"

Вот, добавьте календарь.

6
Кликните на "з"
Step #6: Кликните на "з"

Вот, создайте новый.

7
Кликните на "alendar"
Step #7: Кликните на "alendar"

Ну, не все теперь, даже создавать не буду.

8
Кликните здесь
Step #8: Кликните здесь

Тут всё очень понятно. У тебя появится еще один календарь.

9
Кликните здесь
Step #9: Кликните здесь

Вот у нас есть три отдельных календаря. У нас есть колокол.

10
Кликните на "Типы событий"
Step #10: Кликните на "Типы событий"

Я уже создал три тестовых события.

11
Кликните здесь
Step #11: Кликните здесь

Как я их создавал? Я создавал, например, на LinkedIn сессии для трех разных менторов. То есть одно событие, три разных ментора и три ссылки. Что нужно понять перед тем, как это сделать. Есть понятие доступности.

12
Кликните здесь
Step #12: Кликните здесь

Доступность — это когда человек работает. Разные менты, разные часовые пояса. Они там работают по-разному. Тут можно легко создать это расписание. Я сделал всем по умолчанию.

13
Кликните здесь
Step #13: Кликните здесь

Ты можешь зайти и увидеть для ментора расписание по этой тайм-зоне. Вот там два ментора, другая тайм-зона и так далее.

14
Кликните здесь
Step #14: Кликните здесь

Все, мы создали расписание для каждого ментора. Теперь у нас есть тип события.

15
Кликните здесь
Step #15: Кликните здесь

Вот ментор на LinkedIn.

16
Кликните на "linkedin"
Step #16: Кликните на "linkedin"

Мы ему там создали ссылку. Продолжительность — шестьдесят минут.

17
Кликните на "I"
Step #17: Кликните на "I"

Местоположение Google Meet.

18
Кликните здесь
Step #18: Кликните здесь

Отлично! Доступность. Тут нужно выбрать расписание нужного ментора.

19
Кликните на "Доступность Mentor 1"
Step #19: Кликните на "Доступность Mentor 1"

Мы идем и кликаем на ментора один.

20
Кликните здесь
Step #20: Кликните здесь

Это наше расписание для ментора.

21
Кликните на "Как часто можно забронировать"
Step #21: Кликните на "Как часто можно забронировать"

Лимиты. Здесь можно все так и оставить.

22
Кликните здесь
Step #22: Кликните здесь
23
Кликните на "Настройки календаря и ещё"
Step #23: Кликните на "Настройки календаря и ещё"

Далее — расширенные. Тут интересно. Нам нужно понять, что делать. Нам нужно здесь добавить в календарь.

24
Кликните на "Google"
Step #24: Кликните на "Google"

Тут почему-то пропустилось. Ментору один, да?

25
Кликните здесь
Step #25: Кликните здесь

То есть, добавить в календарь и проверять наличие конфликтов. Нам нужно, чтобы в календаре ментора был только один event type.

26
Кликните здесь
Step #26: Кликните здесь
27
Кликните здесь
Step #27: Кликните здесь

И mailchecker мы убираем. Вот. На самом деле я сейчас тестирую другую историю. Давайте покажу самое базовое, что я сделал. Хмм.

Ладно, скажу так: у меня всё получилось настроить. Но есть проблема. У меня не получилось сделать так, чтобы три ментора по разным ссылкам могли бронировать одно и то же время. У нас сегодня девятнадцатое марта. И чтобы, перейдя по трем ссылкам, мы могли забронировать, например, на четыре часа.

И это появилось в каждом календаре. Ну, подкалендари, которые я делал.

28
Кликните на "Go Offer - Calendar"
Step #28: Кликните на "Go Offer - Calendar"

У меня не получилось это сделать.

29
Кликните на "Тип события"
Step #29: Кликните на "Тип события"

Я просто рассказываю, как здесь все устроено. Если у тебя будет время, тоже посмотри, может, появятся какие-то идеи. Потому что то, что я делаю сейчас, я даже подписки не покупал. Возможно, это получится сделать без подписок, если придумать, как организовать доступ к нескольким ссылкам. То есть разные люди будут бронировать разных менторов в одно и то же время. Вот сейчас эта проблема.

И поэтому здесь я объясняю: когда мы работаем с подкалендарями в Гугле, у нас есть расширенные настройки. Мы добавляем нужный календарь и указываем, что проверяем наличие конфликтов только в своем подкалендаре. Не нужно проверять другие подкалендари.

30
Кликните на "mail Mecker@go-offer.us"
Step #30: Кликните на "mail Mecker@go-offer.us"
31
Кликните здесь
Step #31: Кликните здесь

Ну вот, отлично. Тут неважно, что указано. Это не так принципиально. Вот и все.

32
Кликните на "расписанку"
Step #32: Кликните на "расписанку"

Вот, дальше здесь пока не трогаем.

33
Кликните здесь
Step #33: Кликните здесь

Вот это первый вариант. Так нужно настроить для всех.

34
Кликните здесь
Step #34: Кликните здесь

То есть еще раз: продолжительность, выбор, доступность, лимит оставляем без изменения, расширенные.

35
Дважды кликните на "з"
Step #35: Дважды кликните на "з"
36
Кликните на "для вас событие"
Step #36: Кликните на "для вас событие"
37
Кликните на "Настройки календаря и ещё"
Step #37: Кликните на "Настройки календаря и ещё"

Расширенные. Идем и указываем Ментор два, потому что у нас Ментор два. Будем проверять в Ментор два.

38
Кликните здесь
Step #38: Кликните здесь
39
Кликните здесь
Step #39: Кликните здесь
40
Кликните здесь
Step #40: Кликните здесь

Вот так.

41
Кликните здесь
Step #41: Кликните здесь

Все. Идеально, это должно работать, но не работает. Не знаю почему. Это первый вариант.

42
Кликните на "< Mentor 2 LinkedIn"
Step #42: Кликните на "< Mentor 2 LinkedIn"

Итак, у нас есть четыре события: LinkedIn сессии, check-upы, mock интервью и что-то еще. И для каждого события будет столько ссылок, сколько у нас менторов. У нас одно LinkedIn событие и четыре ментора. Для каждого ментора есть отдельная ссылка. Каждая ссылка будет добавляться в один календарь, например, mailchecker, или ты создашь другой.

43
Кликните на "Go Offer - Calendar"
Step #43: Кликните на "Go Offer - Calendar"

И они, по идее, не должны конфликтовать. Такой подход очень простой.

44
Кликните на "са Типы событий"
Step #44: Кликните на "са Типы событий"

Но есть одно но.

45
Кликните на "Go Offer - Calendar ✗"
Step #45: Кликните на "Go Offer - Calendar ✗"

Вот еще раз объясню это. Что мы не можем в одно и то же время добавить буквы в разные подкалендари. Как это решить, я пока не знаю. Вот эта задача сейчас у меня в голове, и я не знаю, что делать. Есть еще один вариант, который я тестировал.

46
Кликните на "Типы событий"
Step #46: Кликните на "Типы событий"
47
Кликните на "Типы событий"
Step #47: Кликните на "Типы событий"

Я зашел в мои настройки, затем в календари.

48
Кликните на "Eugene"
Step #48: Кликните на "Eugene"
49
Кликните на "Мои настройки"
Step #49: Кликните на "Мои настройки"
50
Кликните на "Календар"
Step #50: Кликните на "Календар"

И здесь есть отличная возможность добавлять календари других людей. То есть у нас есть календарь мейлчекера, мой календарь и мой личный календарь, который я добавил. То есть это три разных ментора. Вот. То есть я буду работать не с подкалендарями в одном календаре, а с тремя разными календарями.

Я также тестировал следующим образом: у нас есть один ментор, ментор номер один. Все то же самое, но переходим в расширенные настройки. Здесь я указываю, что знаю — у ментора один такая-то почта. Это будет уникальная почта.

51
Кликните на "назад"
Step #51: Кликните на "назад"
52
Кликните здесь
Step #52: Кликните здесь
53
Кликните здесь
Step #53: Кликните здесь
54
Кликните здесь
Step #54: Кликните здесь

И просто сделаем так: проверяй конфликт только в своей почте.

55
Кликните здесь
Step #55: Кликните здесь

Все, нажимаем "сохранить".

56
Дважды кликните на "Сохранить"
Step #56: Дважды кликните на "Сохранить"

Сохранить.

57
Кликните на "Сохранить"
Step #57: Кликните на "Сохранить"

Ну ладно.

58
Кликните здесь
Step #58: Кликните здесь

Идем по второй ссылке. Переходим в расширенные настройки. Я знаю, что это Мирон, это мой аккаунт.

59
Кликните здесь
Step #59: Кликните здесь
60
Кликните здесь
Step #60: Кликните здесь
61
Кликните на "календаря ещё ..."
Step #61: Кликните на "календаря ещё ..."
62
Кликните на "miro@go-offer.rs"
Step #62: Кликните на "miro@go-offer.rs"
63
Кликните здесь
Step #63: Кликните здесь

Я говорю: давай проверять конфликты только в моем Google Календаре.

64
Кликните здесь
Step #64: Кликните здесь
65
Кликните здесь
Step #65: Кликните здесь

Вот. И таким образом, у нас Cal.com на одном аккаунте, но мы привязываем разные почты. Это, наверное, даже лучший вариант. Нам не нужно мучиться с этими подкалендарями и так далее. Каждый ментор предоставляет свою почту. Мы привязываем ее сюда и делаем именно то, что я сейчас показал. Но проблема в том, что это снова не решает вопрос, связанный с тем, что мы не можем бронировать на одно и то же время.

66
Кликните на "Сохранить"
Step #66: Кликните на "Сохранить"
67
Кликните здесь
Step #67: Кликните здесь
68
Кликните здесь
Step #68: Кликните здесь

Как решить, я пока не знаю.

69
Кликните на "Расширенные"
Step #69: Кликните на "Расширенные"

Вот. Ну и тут на всякий случай покажу.

70
Кликните на "peshkovmiroslavv2013@gmail.com"
Step #70: Кликните на "peshkovmiroslavv2013@gmail.com"

Вот, есть еще моя личная почта.

71
Кликните здесь
Step #71: Кликните здесь

Я тоже говорю: смотри, конфликт только в моей почте. Добавляй события в мой календарь. Ни в какой. Ну вот, и все.

72
Кликните здесь
Step #72: Кликните здесь

Вот у меня есть понимание. Я готов все это сделать и добавить интеграции, о которых мы говорили. Но я пока не понимаю, насколько критично, что мы не можем добавлять несколько разных событий на одно и то же время. Как будто это критично, потому что мы будем терять слоты. Но я не уверен на текущих объемах. Может быть, это и не будет важно.

Вот ты тоже могла бы посмотреть. То есть это малчекер. Повторюсь, через Google авторизацию можно зайти. Может, у тебя появятся какие-то идеи. Вот ты там покопаешься. Вот.

Ну, вот так. Возможно, если бы мы зарегистрировали отдельную почту, или даже использовали этот малчекер, но малчекер не лучшая идея.

73
Кликните здесь
Step #73: Кликните здесь
74
Кликните здесь
Step #74: Кликните здесь

Там только для менторов. Купили бы платную подписку. Она стоит двадцать долларов в месяц для команды. И, возможно, там таких проблем не возникло бы. Вот не знаю. В общем, я провел ресерч.

Сделать можно, за исключением одной проблемы: бронирование на одно и то же время с разных ссылок. То есть он не дает. Давай обсудим это.