Phase 6 (Go-Live + Testing)_6.31_Neumitglieder-Onboarding- + MwM-Flow testen | Teil 1 [Team StudioOS]

Erfahren Sie, wie Sie die WhatsApp-Automatisierungen für neue Mitglieder, einschließlich des Welcome- und MWM-Flows, erfolgreich auf korrekte Funktion überprüfen.

July 15, 2026 By StudioOS Administration

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die Funktionalität des WhatsApp Welcome-Flows und des MWM-Flows (Mitglieder werben Mitglieder) für Neumitglieder überprüfen, nachdem die Automatisierungen live geschaltet wurden. Ziel ist es sicherzustellen, dass Neumitglieder nach dem Abschluss alle Nachrichten, Videos und Empfehlungscodes wie geplant erhalten.

Dieser Testablauf richtet sich an CRM-Manager und Administratoren, die für das Prüfen und Freigeben von neuen Marketing-Automatisierungen und Kommunikationsflüssen verantwortlich sind.

Um die Automatisierungen zu testen, wird zunächst eine Test-Mitgliedschaft in einem Teststudio abgeschlossen. Dadurch können sowohl die sofortige Willkommensnachricht als auch verzögerte Folge-Nachrichten in einem Durchgang kontrolliert werden.

Step #1: Geben Sie auf der Registrierungsseite des Teststudios die erforderlichen Mitgliedsdaten sowie eine Test-IBAN ein, hinterlegen Sie Ihre digitale Unterschrift und klicken Sie auf Speichern. — Geben Sie auf der Registrierungsseite des Teststudios die erforderlichen Mitgliedsdaten sowie eine Test-IBAN ein, hinterlegen Sie Ihre digitale Unterschrift und klicken Sie auf **Speichern**.

Step #2: Klicken Sie auf ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN, um den Abschluss der Test-Mitgliedschaft abzuschließen. — Klicken Sie auf **ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN**, um den Abschluss der Test-Mitgliedschaft abzuschließen.

Sobald der Vertragsabschluss erfolgt ist, wird das Neumitglied im Verwaltungssystem (Magic Line) angelegt. Dies ist der Trigger, der den sofortigen Versand der ersten WhatsApp-Willkommensnachricht auslöst.

Step #3: Öffnen Sie WhatsApp und kontrollieren Sie, ob die Willkommensnachricht eingetroffen ist. Überprüfen Sie den Text auf inhaltliche Korrektheit. — Öffnen Sie WhatsApp und kontrollieren Sie, ob die Willkommensnachricht eingetroffen ist. Überprüfen Sie den Text auf inhaltliche Korrektheit.

Step #4: Falls die Nachricht ein Welcome-Onboarding-Video enthält, klicken Sie auf das Video, um zu testen, ob es problemlos abspielt und ob es sich um das richtige Medium handelt. — Falls die Nachricht ein Welcome-Onboarding-Video enthält, klicken Sie auf das Video, um zu testen, ob es problemlos abspielt und ob es sich um das richtige Medium handelt.

Damit ist der erste Teil des Automatisierungstests (Welcome Flow) abgeschlossen. Der zweite Teil des Tests erfordert keine weiteren manuellen Eingaben, sondern lediglich etwas Geduld.

Step #5: Warten Sie das in der Automatisierung festgelegte Zeitintervall (Time Delay) ab und prüfen Sie anschließend, ob die Mitglieder-werben-Mitglieder-Nachricht samt persönlichem Empfehlungscode korrekt zugestellt wird. — Warten Sie das in der Automatisierung festgelegte Zeitintervall (Time Delay) ab und prüfen Sie anschließend, ob die **Mitglieder-werben-Mitglieder**-Nachricht samt persönlichem Empfehlungscode korrekt zugestellt wird.

Q: Wie wird die WhatsApp-Automatisierung für Neumitglieder ausgelöst?

A: Der Trigger ist der erfolgreiche Abschluss einer Mitgliedschaft. Dadurch wird das Neumitglied im System (Magic Line) angelegt, woraufhin die erste Willkommensnachricht automatisch versendet wird.

Q: Muss ich für den MWM-Flow einen separaten Test durchführen?

A: Nein, der Welcome Flow und der MWM-Flow können zusammen getestet werden. Für den MWM-Flow müssen Sie lediglich das im System festgelegte Zeitintervall (Time Delay) nach der Willkommensnachricht abwarten.

Term	Definition
MWM-Flow	Eine Automatisierungskampagne (Mitglieder werben Mitglieder), die bestehenden Kunden einen persönlichen Empfehlungscode zuschickt, um neue Mitglieder zu werben.
Time Delay	Eine in der Automatisierungs-Software festgelegte zeitliche Verzögerung, nach deren Ablauf die nächste Nachricht (z. B. die MWM-Nachricht) an den Nutzer verschickt wird.
Magic Line	Die Fitnessstudio-Verwaltungssoftware, in der das Neumitglied nach dem Vertragsabschluss angelegt wird und die als Auslöser für nachgelagerte WhatsApp-Kampagnen fungiert.

Term

Definition

MWM-Flow

Eine Automatisierungskampagne (Mitglieder werben Mitglieder), die bestehenden Kunden einen persönlichen Empfehlungscode zuschickt, um neue Mitglieder zu werben.

Time Delay

Eine in der Automatisierungs-Software festgelegte zeitliche Verzögerung, nach deren Ablauf die nächste Nachricht (z. B. die MWM-Nachricht) an den Nutzer verschickt wird.

Magic Line

Die Fitnessstudio-Verwaltungssoftware, in der das Neumitglied nach dem Vertragsabschluss angelegt wird und die als Auslöser für nachgelagerte WhatsApp-Kampagnen fungiert.