Como Processar Solicitações de Equipamentos no SEI
Aprenda a analisar despachos, gerar respostas no SEI com autocompletar e criar tarefas de controle de entrega de equipamentos no Microsoft Planner.
Este guia demonstra como receber e dar andamento a uma solicitação de equipamentos de TI no sistema SEI, abrangendo a elaboração do documento oficial de resposta e a subsequente criação de uma tarefa de controle no Microsoft Planner.
Destinado a servidores de apoio administrativo, núcleos de tecnologia ou gestores que processam requerimentos de materiais físicos e necessitam alinhar os fluxos de liberação e agendamento com as unidades solicitantes.
Análise Inicial da Solicitação
Criação do Documento de Resposta
res para filtrar os formulários e modelos.
Edição e Assinatura da Resposta
@processo para que o sistema execute o preenchimento automático.
Envio do Processo para a Unidade Requisitante
cipt-mrc) para identificá-la.
Criação de Tarefa de Controle no Planner
2 modems ou 1 celular) em novas etapas dessa lista.
Atribuição Interna no SEI
Q: Por que devo marcar a opção de manter o processo aberto na minha unidade atual ao enviá-lo pelo SEI?
A: Você garante que o processo permaneça em visibilidade para eventuais tratativas e para o controle prático da entrega da carga e do patrimônio pela sua área gestora, enquanto paralelamente informa a unidade solicitante sobre a aprovação e trâmite do requerimento.
Q: Existe alguma forma mais rápida ou automática de preencher o número do processo durante a elaboração de ofícios no SEI?
A: Sim. Posicione o cursor dentro do editor de texto, exatamente no espaço onde o dado deve figurar e digite @processo. O sistema irá realizar a conversão automática, preenchendo as informações reais do expediente em uso.
Termo | Definição |
|---|---|
SEI | Sistema Eletrônico de Informações, plataforma utilizada nacionalmente para a gestão inteligente e trâmite em tempo real de documentos e processos administrativos de forma totalmente digital. |
Ofício | Corresponde ao expediente documentado formal e padrão utilizado para comunicação intersetorial, apresentação de requisições e condução de diretrizes na administração pública. |
Despacho | Pronunciamento normativo exarado por uma autoridade dentro dos autos do processo, contendo um posicionamento, ordem de execução, autorização ou recusa de mérito a um pleito inicial. |
Microsoft Planner | Ferramenta que adota o conceito Kanban, amplamente utilizada no pacote Microsoft 365 para a gestão colaborativa de tarefas visuais de projetos ou rotinas em equipe. |