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SAP: SM31 - Anschreiben (Mail) für Auftragsbestätigung (AB) ändern (*in Bearbeitung*)

Lerne wie man Mailtexte für das Anschreiben für die Auftragsbestätigungen abändert. Die Texte müssen vorab mit der Transaktion SO10 erstellt werden.

By Andy Thiele

Dieser Leitfaden erläutert, wie automatisierte Betreffzeilen und Nachrichtentexte für auftragsbezogene E-Mails in SAP aktualisiert und gepflegt werden. Durch die Durchführung dieser Schritte wird sichergestellt, dass Kunden präzise und aktuelle Informationen zu ihren Auftragsbestätigungen sowie zu Systemaktualisierungen erhalten.

Dieser Arbeitsablauf richtet sich an Mitarbeiter in den Bereichen Vertriebssteuerung (Sales Operations) und Kundenservice sowie an Systemadministratoren, die Kundenkontaktzentren betreuen. Er kommt immer dann zum Einsatz, wenn Standardvorlagen für die Kommunikation aktualisiert werden müssen – etwa bei der Umsetzung von Preisanpassungen oder der Änderung von Standardtextbausteinen.

Access Table View Maintenance

1
Type SM31 and press Enter to open the Table View Maintenance screen.
2
Enter YYSD0392 in the Table/View field.
3
Click Display to load the table contents.
Step #3: Click Display to load the table contents.

Define Filter Conditions

4
In the Field Selection dialog, select Message type.
Step #4: In the Field Selection dialog, select Message type.
5
Select Sales Document Type to further refine the view.
Step #5: Select Sales Document Type to further refine the view.

When prompted to add specific message types to the filter query, enter the following values:

Message Type

Action

ZDE2

Type ZDE2 and click Add

ZDE4

Type ZDE4 and click Add

ZDE8

Type ZDE8 and click Add

6
Type ZDE8 into the filter field.
7
Click Go to run the query.
Step #7: Click Go to run the query.
8
Click OK to return to the Table View with the filtered results.
Step #8: Click OK to return to the Table View with the filtered results.

Edit Standard Text References

9
Select the table row for the configuration you need to modify.
Step #9: Select the table row for the configuration you need to modify.
10
Click the Edit button to switch the row into change mode.
Step #10: Click the Edit button to switch the row into change mode.
11
Modify the body text identifier (e.g., adding a suffix like _PE26) and press Enter.
12
Open the standard text editor window for the newly assigned text module.
Step #12: Open the standard text editor window for the newly assigned text module.
13
Remove any obsolete or incorrect text data, and click Save to commit the new template.
Step #13: Remove any obsolete or incorrect text data, and click Save to commit the new template.

Term

Definition

SM31

An SAP transaction code used to access the Table View Maintenance screen.

Table View Maintenance

An SAP tool used to display and modify the configuration records of custom or standard database tables.

Message Type

A classification parameter in SAP indicating the kind of output or communication generated for a sales document.